最初に
動画制作のご相談・お見積（発注）に関しましては、これからも無料です。
この有料化に関しては、動画事例（実績）の投稿・公開に関してのみ対象です。
今回の動画公開機能の有料化に関しては、既に動画を投稿いただいているユーザーの皆様に、自動的に請求が発生するものではございません。
MoviePrintのシステム上で、お客様ご自身のお申込みによりご契約が成立し、初めて請求が発生します。
有料プランについて、詳しくはこちらの記事でご確認下さい。→「動画を公開する（有料プランに申し込む）」
ご投稿いただいた動画は、有料プランにご契約いただけない場合も、削除されるのではなく、非公開状態に変更されます。詳細は、このページ下部のよくある質問をご確認下さい。
２０１７年２月１日更新
PlayStation@VRプレゼントキャンペーンに伴い、既存ユーザー様や特別プランをご利用のお客さまもキャンペーンに参加したいという要望をいただきました。
運営で対応を検討いたしまして、キャンペーン期間中（３月３１日）まで、２０１６年１２月３１日までに会員登録と動画公開をしていただきたいた既存ユーザー様に限り、無料期間を延長することに致しました。
この変更により、現在公開中の動画は、有料プランにご登録いただかなくても、公開状態が継続されます。（一度非公開にしてしまうと、公開には有料プラン登録が必要になりますのでご注意ください。）
お客様のご利用状況に応じたご説明
お客様別に、大きく分けて３つの利用状況がございますので、それぞれに分けてご説明致します。
既にMoviePrintをご利用中のユーザー様で、有料プランへのご契約をいただけない場合に、現在に比べて機能制限の対象ととなるのは、「④受注目的で利用されるお客様で、動画を投稿済みのお客様」です。
①これからアカウントを作成するお客様の場合
②発注目的で利用されるお客様
③受注目的で利用されるお客様で、動画を投稿されていないお客様
④受注目的で利用されるお客様で、動画を投稿済みのお客様
お客様別に必要な対応をご案内致します。
①これからアカウントを作成するお客様の場合
動画を発注するのみのご利用でしたら、無料でMoviePrintをご利用いただけます
動画を公開して受注を獲得するためのご利用でしたら、有料プランをご契約いただく必要があります。
②発注目的で利用されるお客様
2017年2月以降も無料でお使いいただけます。動画の公開を行う際に、有料プランに加入される必要がございます。
③受注目的で利用されるお客様で、動画を投稿されていないお客様
動画を投稿する際には有料プランのご契約が必要です。有料プランについて、詳しくはこちらの記事でご確認下さい。→「動画を公開する（有料プランに申し込む）」
④受注目的で利用されるお客様で、動画を投稿済みのお客様
有料プランのご契約をしていただけない場合「プランなし」状態となり、現在公開中の動画が全て非公開となります。また、有料プラン契約前に、現在公開中の動画を一度非公開にしてしまうと、有料プラン契約まで公開に戻すことができなくなります。合わせてご了承願います。
どのような場合でも、これまでに投稿した動画の削除はされません。非公開状態に変更されるだけです。有料プランに加入していただければ、すぐに公開を再開することが可能です。 1月31日までに有料プランへの申込みをお済ませ下さい。
有料プランについて、詳しくはこちらの記事でご確認下さい。→「動画を公開する（有料プランに申し込む）」
よくある質問
Q.公開している動画数が多くて、適切なプランがありません。
A.２つの対応手段がございます。
- 公開動画を厳選し、公開する本数を減らして予算内のプランに収める
- 特例として、公開をご希望される動画の数が50件を超える場合、特別なプランで対応を検討いたします。個別にお問い合わせください。
Q.動画を既に公開しています。有料プランを契約しない場合どうなりますか
A.2017年2月1日に、自動的に非公開に変更されます。現在公開されている動画の状態が非公開状態の動画は、有料プラン登録後、公開状態に変更が可能です。詳細は、こちらの記事をご確認ください。→動画の公開と非公開について
Q.現在見積もりやプロジェクトが進んでいる状態ですが、有料プランにしないとどうなりますか
A.2016年1月31日までに発注者よりメッセージが届いている見積もりやプロジェクトに関しては、問題なく納品完了まで、無料でご利用いただけます。
Q.有料プランに入ると、獲得できるお問い合わせ数に変化がありますか。（費用対効果が知りたいです）
A.残念ながら、多くなる保証はございません。それは、投稿・公開いただいた動画の内容によっても異なるからです。
直接の保証はできかねますが、正式稼働と同じタイミングで広告配信がスタート致します。お客様の動画が、多くの人に見られるようになります。
その他にも各ページに分けてご質問のご返答を用意しております。
その他のご質問は、お問い合わせ（リクエスト）よりご相談ください。
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